این خدمت شامل چه مواردی است؟
روشن نشدن یا خاموش شدن مکرر پکیج
افت یا نوسان فشار سیستم
گرم نشدن آب مصرفی یا رادیاتورها
صدای غیرعادی، نشتی یا نمایش خطا
سرویس دوره‌ای و بررسی وضعیت قطعات
چه زمانی بهتر است درخواست بررسی ثبت شود؟
اگر پکیج مدام افت فشار دارد، آب به‌درستی گرم نمی‌شود، صدای غیرعادی دارد یا خطا تکرار می‌شود، بهتر است قبل از تعویض قطعات علت اصلی بررسی شود.
هزینه خدمت به چه عواملی بستگی دارد؟
برای جلوگیری از قیمت‌گذاری غیرواقعی، هزینه نهایی بعد از مشخص شدن دامنه کار تعیین می‌شود. عوامل اصلی عبارت‌اند از:
نوع خرابی و زمان لازم برای عیب‌یابی
برند و مدل پکیج
نیاز یا عدم نیاز به قطعه
میزان رسوب و وضعیت سرویس قبلی
نحوه انجام کار
درخواست شما ثبت می‌شود، اطلاعات اولیه بررسی می‌شود و پس از مشخص شدن نوع کار، هماهنگی لازم برای اجرا انجام می‌شود. اگر قطعه یا کار اضافه‌ای لازم باشد، بهتر است پیش از اجرا با مشتری هماهنگ شود.
سوالات متداول
هزینه تعمیر قبل از کار مشخص می‌شود؟
پس از بررسی اولیه و مشخص شدن دامنه کار، هزینه یا مبنای محاسبه باید قبل از اجرای تعمیر با مشتری هماهنگ شود.
آیا هر افت فشاری نیاز به تعویض قطعه دارد؟
خیر. افت فشار می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد و تشخیص علت باید قبل از تعویض قطعه انجام شود.
